產品授權・數位商品,從選購到導入後提供繁體中文支援
首頁 / 常見問題
SPMASOFT FAQ

常見問題

購買前後常見問題與支援資訊。

訂購與付款

沒有收到訂單通知信

請先檢查垃圾郵件匣,若仍未收到請透過聯絡表單與我們聯繫。

可以開立發票請款嗎

企業客戶可申請以發票付款,請透過聯絡表單提出。

產品相關

下載版與盒裝版有何差別

內容相同。下載版以電子郵件寄送序號,可立即使用。

可以在多台電腦使用嗎

各產品授權條件不同,請查看商品頁面的「授權」欄位。

技術支援

不知道如何安裝

請參考商品頁的規格說明與技術支援頁面,仍有問題歡迎與我們聯繫。

NEED HELP?

還有其他問題嗎?

從選購到購買後的支援,我們以繁體中文為您說明。

有其他問題嗎?

請選擇需要的支援。

常見問題 → 購買流程 → 聯絡我們 →
開啟商品頁面