返品・交換について
デジタル商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。商品自体に不具合がある場合を除きます。
商品に不具合がある場合
商品に不具合がある場合は、注文番号と状況を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。内容を確認の上、交換または返金にて対応いたします。
キャンセルについて
決済完了後、ダウンロード情報の送付後は、お客様都合によるキャンセルはお受けできません。商品自体に不具合がある場合を除きます。
アフターサポート
購入後も永続的に、製品の使い方やトラブルに関するお問い合わせ・サポートをご利用いただけます。
返金方法
返金が認められた場合は、原則としてご購入時のお支払い方法を通じて返金します。処理期間は決済方法によって異なります。